Regulamin sklepu internetowego Woodpro

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.woodpro.eu (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez: Woodpro Piotr Jakubiec, jednoosobowa działalność gospodarcza ul. Butorowa 4, 34-335 Krzyżowa NIP: 5532264995 adres e-mail: sklep@woodpro.eu

2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, prawa i obowiązki stron oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

3. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

4. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz za granicę.

§2. Definicje

1. Sprzedawca – Woodpro Piotr Jakubiec.

2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Produkt – elementy drewniane do mebli oferowane w Sklepie, w szczególności: nogi toczone, nogi cięte, uchwyty drewniane, uchwyty skórzane, listwy wieszakowe.

5. Produkt na indywidualne zamówienie – Produkt wykonywany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

1. Sklep funkcjonuje na platformie sprzedażowej Sky-Shop i prowadzony jest w modelu sprzedaży na odległość.

2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

3. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki internetowej oraz aktywnego konta poczty elektronicznej.

4. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

5. Informacje prezentowane w Sklepie, w szczególności opisy i ceny Produktów, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

§4. Konto Klienta

1. Sklep umożliwia założenie indywidualnego Konta Klienta.

2. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.

3. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.

§5. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową Sklepu.

2. W celu złożenia zamówienia Klient: a) wybiera Produkt, b) dodaje go do koszyka, c) wypełnia formularz zamówienia, d) wybiera sposób płatności i dostawy, e) akceptuje Regulamin.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.

§6. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN).

Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane w trakcie składania zamówienia.

Dostępne formy płatności:
a) przelew tradycyjny,
b) BLIK,
c) szybkie płatności online realizowane za pośrednictwem operatora płatności Autopay S.A.

Płatności online obsługiwane są przez:
Autopay S.A.
ul. Powstańców Warszawy 6
81-718 Sopot
NIP: 585-13-51-185

W ramach płatności online Klient może skorzystać z:

• szybkich przelewów internetowych,

• płatności BLIK,

• kart płatniczych (Visa, Mastercard),

• innych metod udostępnionych przez operatora Autopay.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia poprawnego dokonania płatności przez operatora płatności, z wyjątkiem płatności za pobraniem.

Transakcje realizowane są za pośrednictwem bezpiecznego, szyfrowanego połączenia (SSL). Dane płatnicze nie są przechowywane przez Sprzedawcę.

§7. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem: a) firmy kurierskiej, b) paczkomatów, c) kuriera zagranicznego.

2. Koszt dostawy obliczany jest automatycznie w trakcie składania zamówienia.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie Produktu wskazano inaczej.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta.

3. Zwrot należy odesłać na adres: ul. Butorowa 4, 34-335 Krzyżowa.

§9. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności Produktu z umową.

2. Reklamacje należy składać drogą e-mailową na adres: sklep@woodpro.eu.

3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis wady oraz dokumentację zdjęciową.

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

§10. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności lub dostawy.

3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów.

4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: a) Kodeksu cywilnego, b) ustawy o prawach konsumenta, c) ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

5. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.